张正顺老师简介：
曾任三星中国总部培训总监;
北京大学应用心理学(人力资源专业)研究生班;
清华大学人文学院、清华科技园教育培训中心外聘讲师;
85年大学毕业，拥有20多年工作实践经验，
曾在国企、民企、外企等不同背景的企业工作过。
张老师在三星中国总部专职负责员工培训十余年(1996年10月-2007年1月)，在工作实践中，积累了丰富的企业管理和员工培训的经验，并根据企业的需求‘量体裁衣’，为企业及员工发展提供实战技巧和行之有效的方法。
北京大学应用心理学专业硕士研究生 吉林省延边大学
工作经历：
十年丰富的培训经验，具有丰富的管理实战经验和精湛的培训技巧，接受过有关企业培训的系统教育，内容包括课程运营技巧、课程研发Process、授课及演讲技巧、企业培训需求分析、人力资源管理、管理者培训等。
从97年开始历任世界500强知名跨国企业培训总监。在20年的工作经历中，积累了丰富的企业管理和员工培训的经验，并根据企业的需求‘量体裁衣’。
从97年开始，专职负责员工培训以来，先后开发并实施了初级和中级管理者课程、员工职业化训练课程、生产一线主管管理技能训练课程、商务礼仪课程、讲师授课技巧等多项培训课程，为企业及员工发展提供实战技巧和行之有效的方法。
主讲课程：
TWI--现场管理者培训
高效的时间管理
现场管理5S
员工素养提升培训
商务礼仪与职业形象、沟通与应答技巧、讲师授课技巧训练、如何成为称职的培训主管等。
《高效的现场管理-5S》
《MTP — 中层管理者管理技能训练》
(MTP—Management Training Program)
《TWI — 生产一线主管管理技能训练》
(TWI—Training Within Industry For Supervisor)
《EMTP》— 有效管理思维流程 (EMTP—Effective Management Thinking Progress)
《基本商务礼仪》
《员工职业化训练课程》
《成功的授课技巧》
《时间管理》
《有效的沟通技巧》
《团队建设》
授课经验：
专业背景 一直致力于人才培养及员工发展方面的研究，着有专着：《解密三星培训之道-卓越体系造就金牌员工》。 授课特点 擅长采用互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等成人易于接受的培训方式，培训内容可操作性强，深受学员的好评。
主要课程
内部讲师授课技巧训练、培训体系构建实操、中层管理者管理技能训练(MTP)、成功的授课技巧(TTT)、员工职业化素质训练课程……
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